Termini di servizio
Questi termini regolano l'uso di Kromol, la piattaforma per creare assistenti AI per siti web, offerta da Gianluca Ruocco. Creando un account li accetti.
1. Il servizio
Kromol permette di creare assistenti virtuali basati sull'intelligenza artificiale, installarli su siti web e raccogliere le conversazioni e i contatti dei visitatori. Le funzioni disponibili possono cambiare nel tempo.
2. Account
Sei responsabile delle credenziali del tuo account e di quello che fanno le persone che inviti nel tuo spazio di lavoro. Devi fornire dati veri e avere almeno 18 anni.
3. Prova gratuita e piani
Ogni nuovo spazio di lavoro parte con una prova gratuita di 14 giorni. I piani a pagamento, i prezzi e i limiti sono indicati nella pagina Prezzi. Quando saranno attivi i pagamenti, le condizioni di fatturazione e di disdetta verranno indicate prima dell'acquisto.
4. Uso corretto
Ti impegni a non usare Kromol per:
- attività illegali, ingannevoli o che violano diritti di terzi;
- inviare spam o raccogliere dati senza una base legale;
- far credere ai visitatori di parlare con una persona: l'assistente si presenta sempre come AI;
- sovraccaricare, aggirare i limiti o tentare di accedere ai dati di altri utenti.
5. I tuoi contenuti e i dati dei visitatori
I contenuti che carichi restano tuoi. Sei tu, o il tuo cliente, il titolare dei dati raccolti dagli assistenti sui siti: devi avere un'informativa privacy adeguata sul sito dove installi il widget. Kromol tratta questi dati solo per fornire il servizio, come descritto nell'informativa privacy.
6. Risposte dell'intelligenza artificiale
Le risposte sono generate automaticamente e possono contenere errori. Controlla le informazioni che dai all'assistente e non usarlo per consigli medici, legali o finanziari vincolanti.
7. Disponibilità e responsabilità
Facciamo il possibile per tenere il servizio sempre attivo, ma non possiamo garantire che sia privo di interruzioni o errori. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti o di mancati guadagni.
8. Chiusura dell'account
Puoi smettere di usare Kromol quando vuoi e chiedere la cancellazione dell'account scrivendo a kromolapp@gmail.com. Possiamo sospendere gli account che violano questi termini.
9. Modifiche e legge applicabile
Possiamo aggiornare questi termini: le modifiche importanti verranno comunicate via email. Si applica la legge italiana. Per i consumatori resta competente il foro di residenza.